Aproveitar os benefícios das plataformas digitais e aprimorar os serviços oferecidos aos clientes pode ser decisivo para micro e pequenos empreendedores durante a pandemia e depois dessa fase.

Para compartilhar ideias e inspirações sobre como superar esses desafios, o Senac São Paulo e a EPTV, afiliada Globo no interior paulista, promovem a série de bate-papos Conexão Regional Empreenda ao Vivo.

A ação tem o apoio educacional das unidades do Senac em Americana, Araraquara, Barretos, Bebedouro, Campinas, Franca, Itapira, Jaboticabal, Limeira, Mogi Guaçu, Piracicaba, Ribeirão Preto, Rio Claro, São Carlos e São João da Boa Vista, além do Centro Universitário Senac – Águas de São Pedro.

Se você quer saber mais sobre criatividade e inovação, comunicação e vendas, logística e e-commerce, aproveite todo conteúdo que nossos docentes vão trazer em cada bate-papo.

E o melhor: vai ser tudo gratuito e ao vivo pelo YouTube.

Mas atenção: apenas os inscritos poderão participar dos eventos ao vivo.

Então, confira a programação abaixo e faça sua inscrição.

8/6/2020, 19h30

Como Usar as Redes Sociais para Potencializar seu Negócio

Neste bate-papo, você vai conhecer dicas para aumentar o engajamento, a visibilidade e a venda do seu negócio nas redes sociais, passando por temas como definição de público-alvo, metas, conteúdo, ações de promoção, comportamento digital, entre outros.

Participantes: 

Marcus Lucius de Carvalho Correa – Publicitário, especialista em Gestão de Pessoas e mestre em Desenvolvimento. É docente no Senac Bebedouro, além de atuar como consultor, palestrante e master coach.

Fellipe Gula De Franca Roland – Formado em Publicidade e em Música. Tem experiência em audiovisual e em design gráfico. É docente do Senac Franca.

Bianca Franciscatto Bernardes – Graduada em Tecnologia de Produção com licenciatura plena em Administração, especializada em Gestão de Marketing e tem MBA em Marketing e Varejo.
É docente no Senac Jaboticabal.

Mediador:

Eduardo Soares – Publicitário, jornalista, especialista em Comunicação Organizacional e Eventos e em Docência na Educação Superior, mestre em Desenvolvimento e Mídias Digitais. É professor e responsável pela coordenação de cursos de pós-graduação no Senac Ribeirão Preto.

10/6/2020, 19h30

Qualidade e Agilidade nos Serviços de Entregas Delivery

Os novos hábitos de consumo fizeram com que empresas de diferentes portes e segmentos aumentassem sua comercialização com serviços de entregas.

Neste bate-papo, você vai descobrir como garantir mais agilidade e qualidade neste serviço, incluindo as inovações e desafios nos pedidos, cadastro e fidelização de clientes, cobrança de taxas e tempo, qualidade e segurança nas entregas.

Participantes: 

Eduardo Soares – Publicitário, jornalista, especialista em Comunicação Organizacional e Eventos e em Docência na Educação Superior, mestre em Desenvolvimento e Mídias Digitais. É professor e responsável pela coordenação de cursos de pós-graduação no Senac Ribeirão Preto.

Elaine Christine Pisano – Nutricionista, pós-graduanda em Gestão da Segurança de Alimentos e em Nutrição Materno-Infantil e Gerontologia. Tem experiência em gestão e supervisão de restaurantes industriais. É docente no Senac Barretos.

Claudio Tibério – Graduado em Gastronomia e graduando em Gerontologia, pós-graduado em Educação Adulta e em Vigilância Sanitária. É docente no Senac Campinas e proprietário do restaurante Casa da Tia.

Mediador:

Laurêncio José Morelli Ferreira – Publicitário, gestor de eventos, mestre de cerimônia, ator e diretor de teatro, cinema e televisão. É docente no Senac Bebedouro.

15/6/2020, 19h30

Como Manter a Sustentabilidade do seu Negócio

As incertezas por conta da pandemia colocam em risco a sobrevivência de empresas em diferentes setores da economia, exigindo uma gestão estratégica dos recursos financeiros.  

Neste bate-papo, você vai conhecer dicas para superar esse cenário, a partir de temas como inovação, diferenciação e gestão da criatividade para tornar a relação com o cliente mais assertiva e gerar mais efetividade aos empreendimentos.

Participantes:

Rinaldi da Silva Corrêa – Mestre em Administração de Empresas e especialista em Gestão Estratégica de Empresas e Negócios. Tem experiência em gestão empresarial, logística, suprimentos, compras e armazenagem. É docente no Senac Campinas.

Carlos Augusto de Oliveira – Graduado em Administração de Empresas, tem MBA em Gestão Financeira e Controladoria. É docente no Senac Americana, além de atuar como palestrante e consultor.

Claudio Gaspar de Mello – Graduado em Administração e em Formação Pedagógica com Licenciatura em Matemática, pós-graduado em Ensino à Distância, em Gestão Educacional e em Administração Financeira, mestre e doutorando em Psicologia. É docente no Senac Ribeirão Preto.

Mediadora:

Beatriz Mendonça Ribeiro Machado Gomes – Graduada em Direito, pós-graduada em Direito Sistêmico, pós-graduanda em Psicologia Transpessoal e mestre em Ciências Jurídicas. É professora no Centro Universitário Senac – Águas de São Pedro.

17/6/2020, 19h30

Como Manter as Vendas com Criatividade nas Mídias Sociais

As mídias sociais são ferramentas de negócios que exigem estratégias definidas e uma comunicação assertiva com seu público.

Neste bate-papo, você vai conhecer dicas para seu negócio aumentar o engajamento, o número de seguidores e as vendas, a partir de temas como definição de público-alvo, posicionamento, metas, conteúdo e frequência de publicação, uso de promoções e credibilidade.

Participantes: 

Gabriel Furlan Coletti – Graduado em Hotelaria, pós-graduado em Gestão de Negócios em Serviços de Alimentação e mestre e doutorando em Economia. Tem experiência em operações e gestão em negócios de alimentação. É professor no Centro Universitário Senac – Águas de São Pedro.

Tiago J. Trindade – Graduado em Marketing e Propaganda, pós-graduando em Gestão Estratégica de Finanças e especialista em Gestão Escolar. É docente no Senac Mogi Guaçu, além de atuar como gestor de marketing com ênfase no desenvolvimento de projetos e novos produtos, coordenando ações de vendas.

Rodrigo de Magalhães – Formado em Marketing, é fotógrafo e retocador de imagens. Atua como docente no Senac Piracicaba, além de palestrante do Photoshop Conference e do Wedding Brasil. Também é instrutor do grupo PhotoPro, grupo Photos, pela PhotosTV, e EduK.

Mediador:

Eduardo Soares – Publicitário, jornalista, especialista em Comunicação Organizacional e Eventos e em Docência na Educação Superior, mestre em Desenvolvimento e Mídias Digitais. É professor e responsável pela coordenação de cursos de pós-graduação no Senac Ribeirão Preto.

22/6/2020, 19h30

Comunicação Mercadológica com Foco em Venda

Neste bate-papo, você vai refletir sobre mudanças nas relações entre marcas e clientes em tempos de pandemia, assim como dicas para as empresas adotarem uma comunicação próxima, objetiva e atraente com seu público. 

 

Participantes: 

Laurêncio José Morelli Ferreira – Publicitário, gestor de eventos, mestre de cerimônia, ator e diretor de teatro, cinema e televisão. É docente no Senac Bebedouro.

Celso Derisso – Graduado em Marketing, especialista em Comportamento do Consumidor e tem MBA em Gestão Empresarial e em Administração Estratégica e Inteligência Competitiva. É docente no Senac São Carlos.

Daniela Aparecida de Castro Oliveira – Formada em Secretariado Executivo Bilíngue e Pedagogia, especializada em Marketing e mestranda em Educação. É docente no Senac Araraquara.

Mediador:

Eduardo Soares – Publicitário, jornalista, especialista em Comunicação Organizacional e Eventos e em Docência na Educação Superior, mestre em Desenvolvimento e Mídias Digitais. É professor e responsável pela coordenação de cursos de pós-graduação no Senac Ribeirão Preto.

24/6/2020, 19h30

Organização das Vendas e Logística de Entrega

A comodidade do cliente nunca falou tão alto quanto agora. Assim como as pessoas precisarão se reinventar, os negócios também precisarão entrar nessa onda de mudanças. As compras on-line e entregas em casa durante a pandemia já estão alterando a maneira como as empresas estão entregando seus produtos ou serviços para os clientes. Neste bate-papo, você saberá mais sobre essas transformações e como se adaptar a esse novo cenário.

Participantes: 

Samuel Alberto Cardoso – Formado na área naval, especialista nas áreas de logística e gerenciamento de projetos. Atua como coordenador no setor de planejamento de materiais e programação da produção no ramo de motopeças. É docente no Senac Limeira e professor universitário na área de logística.

Carlos Eduardo Cervilieri – Graduado em Psicologia, pós-graduado em Gestão de Negócios e mestrando em Psicologia. É docente no Senac Ribeirão Preto.

Luis Carlos Ferreira – Técnico em Contabilidade, graduado em Administração de Empresas e tem MBA em Gestão Empresarial. Passou por grandes empresas, como Heineken, Kaiser e Crystal. É docente no Senac Araraquara.

Mediador:

Jorge Luiz Okada – Arte-educador, graduado em Comunicação Social e Letras, pós-graduado em Gestão de Pessoas e especialista em História da Arte. É docente no Senac Araraquara.

Realização: