GUIA DE ESTILo

Redes Sociais

FACEBOOK

 

O que é?

O Facebook é uma rede social que permite que as pessoas se conectem e compartilhem informações e conteúdo. Foi lançado em 2004 por Mark Zuckerberg, Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz e Chris Hughes. O Facebook é uma das redes sociais mais populares do mundo, com mais de 2,9 bilhões de usuários ativos.

 

Como atuamos?

O Senac São Paulo está presente no Facebook com o objetivo de informar, conectar e engajar os seus públicos. A instituição utiliza a rede social para compartilhar conteúdos relevantes sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse dos seus públicos. O Senac São Paulo também utiliza o Facebook para promover a sua marca e aumentar a sua visibilidade. Atuamos na plataforma:
Página Institucional, administrada pela GCR;
Perfis locais para todas as unidades e campi, administrados localmente;
Perfis para Editora Senac São Paulo, Grande Hotel e Atendimento Corporativo, administrados localmente.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

O Senac São Paulo publica diferentes tipos de conteúdo no Facebook, incluindo:

Conteúdo informativo: notícias, artigos, vídeos e infográficos sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.
Conteúdo interativo: perguntas, enquetes, quizzes e outros formatos que estimulam a participação dos seguidores.
Conteúdo promocional: anúncios, promoções e ofertas de cursos e serviços.

Todos os tópicos são compartilhados através de formatos da plataforma como:

– Postagens de texto: as postagens de texto são o formato mais básico do Facebook. Elas podem ser usadas para compartilhar notícias, notas, atualizações, informações e muito mais.
– Postagens de foto: as postagens de foto são uma ótima maneira de compartilhar imagens e vídeos. Elas podem ser usadas para promover eventos, produtos ou serviços, ou simplesmente para compartilhar momentos especiais.
– Postagens de vídeo: os vídeos são um formato de conteúdo cada vez mais popular no Facebook. Eles podem ser usados para compartilhar tutoriais, entrevistas, depoimentos e muito mais.
– Enquetes: as enquetes são uma ótima maneira de obter feedback do público. Elas podem ser usadas para perguntar aos seguidores suas opiniões sobre produtos, serviços ou eventos.
– Quizzes: os quizzes são uma maneira divertida e envolvente de interagir com o público. Eles podem ser usados para testar o conhecimento dos seguidores ou simplesmente para se divertir.
– Eventos: os eventos são uma ótima maneira de promover eventos físicos ou virtuais. Eles podem ser usados para compartilhar detalhes do evento, RSVPs e muito mais.
– Live: o Facebook Live é uma ferramenta de transmissão ao vivo que permite que as empresas e organizações compartilhem vídeos ao vivo com seus públicos. Ele pode ser usado para realizar eventos, entrevistas, demonstrações e muito mais.
– Criação de Álbuns: Para organizar conteúdos sobre determinados temas.
– Stories: Formato de Imagens ou Vídeos que ficam no ar por 24 horas.

 

Quais são as possibilidades?

O Facebook oferece diversas possibilidades para o Senac São Paulo, incluindo:

● Educar e informar: o Senac São Paulo pode utilizar o Facebook para compartilhar conteúdo relevante sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.
● Engajar e gerar leads: o Senac São Paulo pode utilizar o Facebook para estimular a participação dos seguidores, por meio de interações, comentários e curtidas.
● Promover a marca: o Senac São Paulo pode utilizar o Facebook para fortalecer a sua imagem e aumentar a sua visibilidade.

 

Boas práticas para a rede

O Senac São Paulo segue algumas boas práticas para o uso do Facebook, incluindo:

● Criar conteúdo relevante: o conteúdo deve ser relevante para o público-alvo e estar alinhado com os objetivos do Facebook.
● Ser ativo: o Senac São Paulo deve ser ativo no Facebook, publicando conteúdo regularmente e interagindo com os seguidores.
● Ser profissional: o Senac São Paulo deve manter uma postura profissional no Facebook, evitando conteúdos discriminatórios, ofensivos ou controversos.

O Facebook é um importante canal de comunicação para o Senac São Paulo, que utiliza esse espaço para compartilhar conteúdos relevantes sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse dos seus públicos.

O Senac São Paulo segue boas práticas para o uso do Facebook, com o objetivo de garantir que o conteúdo seja relevante, ativo e profissional.
Aqui estão algumas dicas adicionais para aproveitar ao máximo o Facebook:

● Utilize o Facebook para contar histórias: as pessoas são mais propensas a se envolver com conteúdo que é envolvente e pessoal. O Senac São Paulo pode usar o Facebook para compartilhar histórias sobre seus alunos, professores e cursos.
● Use o Facebook para interagir com os seguidores: o Facebook é uma plataforma social, portanto, é importante interagir com os seguidores. Responda a perguntas, comentários e mensagens.
● Use o Facebook para promover eventos e cursos: o Facebook é uma ótima maneira de promover eventos e cursos do Senac São Paulo. Crie eventos e publique anúncios para promover suas ofertas.

 

INSTAGRAM

 

O que é?

O Instagram é uma rede social de fotos e vídeos que permite que as pessoas compartilhem seus momentos com o mundo e um relacionamento mais pessoal. O Instagram é uma plataforma visual, portanto, o conteúdo é a chave para o sucesso.

 

Como atuamos?

O Senac São Paulo está presente no Instagram com o objetivo de informar, conectar e engajar os seus públicos, fazendo com que nosso público se lembre da nossa marca. A instituição utiliza a rede social para compartilhar conteúdos relevantes sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse dos seus públicos, promover a sua marca e aumentar a sua visibilidade. Por esse motivo, evite utilizar identidades de campanhas, cursos e eventos com viés comercial. É possível criar anúncios e impulsionar conteúdo. O maior objetivo desta rede social é:

● Educar e informar: o Senac São Paulo pode utilizar o Instagram para compartilhar conteúdo relevante sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.
● Engajar e gerar leads: o Senac São Paulo pode utilizar o Instagram para estimular a participação dos seguidores, por meio de interações, comentários e curtidas.
● Promover a marca: o Senac São Paulo pode utilizar o Instagram para fortalecer a sua imagem e aumentar a sua visibilidade.

Atuamos na plataforma:
– Página Institucional, administrada pela GCR;
– Perfis locais para todas as unidades e campi, administrados localmente;
– Perfis para Editora Senac São Paulo, Grande Hotel e Atendimento Corporativo, administrados localmente.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

O Senac São Paulo publica diferentes tipos de conteúdo no Instagram, incluindo:

● Postagens de fotos e carrossel de imagens: as postagens de fotos são uma ótima maneira de compartilhar imagens de momentos especiais, cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.
● Postagens de vídeo e carrossel de vídeos: os vídeos são um formato cada vez mais popular no Instagram. Eles podem ser usados para compartilhar tutoriais, entrevistas, depoimentos e muito mais.
● Reels: os Reels são um formato de vídeo curto que permite que as pessoas criem vídeos divertidos e criativos.
● Stories: os Stories são um formato de vídeo ou foto que desaparece após 24 horas. Eles são uma ótima maneira de compartilhar momentos do dia a dia ou promover eventos ou produtos.
● Live: o Live é uma ferramenta de transmissão ao vivo que permite que as pessoas compartilhem vídeos ao vivo com seus seguidores.
● Repostagem de conteúdos de terceiros: Caso alguém marque o Senac no instagram, seja no formato de Stories ou Feed, podemos repostar estes conteúdos.

 

Quais são as possibilidades?

O Instagram oferece diversas possibilidades de formatos e dimensões, sendo:

Feed:

Quadrado (proporção de 1:1): 1080 x 1080 pixels (arte estática, dinâmica/vídeo)
 Paisagem (proporção de 16:9): 1080 x 566 pixels (arte estática, dinâmica/vídeo)
 Retrato (proporção de 4:5): 1080 x 1350 pixels (arte estática, dinâmica/vídeo)


Stories:

 As imagens e vídeos dos Stories do Instagram podem ter até 60 segundos de duração. O tamanho recomendado é de 1080 x 1920 pixels, mas os vídeos também podem ser publicados em 720 x 1280 pixels.
Boomerang: o Boomerang é um formato de vídeo curto que cria um efeito de looping. Ele é uma ótima maneira de compartilhar momentos divertidos ou criativos.
Criar: o Criar é uma ferramenta que permite aos usuários adicionar adesivos, filtros e outras personalizações às suas fotos e vídeos.
GIFs: os GIFs são uma ótima maneira de compartilhar momentos engraçados ou expressivos e é possível incluir em uma imagem ou vídeo dos stories
Outros formatos: Além dos formatos mencionados acima, os Stories do Instagram também oferecem outros formatos, como: Enquetes, Quizzes, Links e Músicas


Reels:

Os Reels do Instagram são um formato de vídeo curto que permite que os usuários criem vídeos divertidos e criativos. Os vídeos dos Reels do Instagram podem ter de 15 a 90 segundos de duração quando gravados com a câmera do App, porém pode-se publicar vídeos já gravados com até 15 minutos. O tamanho recomendado é de 1080 x 1920 pixels, mas os vídeos também podem ser publicados em 720 x 1280 pixels.

Aqui estão alguns dos formatos mais populares:

Vídeos: os vídeos são o formato mais popular de Reels. Eles podem ser usados para compartilhar momentos do dia a dia, tutoriais, demonstrações ou qualquer outro tipo de conteúdo que seja relevante para o público-alvo.
Fotos: as fotos são uma ótima maneira de compartilhar imagens de momentos especiais, produtos ou serviços.
Música: os Reels do Instagram permitem que contas pessoais e criadores de conteúdo adicionem qualquer música, enquanto contas comerciais só podem usar trilhas musicais gratuitas.
Efeitos: os Reels do Instagram oferecem uma variedade de efeitos que podem ser usados para tornar os vídeos mais divertidos e criativos.
Desafios: os desafios, por meio da função “Sua Vez”, são uma ótima maneira de se conectar com outros usuários e promover seu conteúdo.


Lives:

Após a transmissão de uma live, é possível deixá-la publicada no perfil do Instagram.
Duração de até 4 horas.

 

Boas práticas para a rede

O Senac São Paulo segue algumas boas práticas para o uso do Instagram, incluindo:

Criar conteúdo relevante: o conteúdo deve ser relevante para o público-alvo e estar alinhado com os objetivos do Instagram.
Ser ativo: o Senac São Paulo deve ser ativo no Instagram, publicando conteúdo regularmente e interagindo com os seguidores.
Ser profissional: o Senac São Paulo deve manter uma postura profissional no Instagram, evitando conteúdos discriminatórios, ofensivos ou controversos.

Aqui estão algumas dicas adicionais para o Senac São Paulo aproveitar ao máximo o Instagram:

Utilize o Instagram para contar histórias: as pessoas são mais propensas a se envolver com conteúdo que é envolvente e pessoal. O Senac São Paulo pode usar o Instagram para compartilhar histórias sobre seus alunos, professores e cursos.
Use o Instagram para interagir com os seguidores: o Instagram é uma plataforma social, portanto, é importante interagir com os seguidores. Responda a perguntas, comentários e mensagens.
Use o Instagram para promover eventos, cursos e novidades sobre a unidade: o Instagram é uma ótima maneira de promover eventos e cursos e contar um pouco mais sobre a unidade.

 

TIKTOK

 

O que é?

O TikTok é uma rede social de vídeos curtos que permite que os usuários criem e compartilhem vídeos de até 1 minuto de duração. O TikTok é uma plataforma popular entre jovens, mas também está sendo usado por pessoas de todas as idades.

 

Como atuamos?

O Senac está presente no TikTok com o objetivo de conectar com jovens e estudantes.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

O Senac São Paulo está presente nesta rede com uma conta institucional, gerenciada pela equipe de Redes Sociais da GCR e utiliza a plataforma para compartilhar conteúdo sobre cursos, eventos, serviços, tutoriais, curiosidades e outras informações de interesse do público-alvo sempre pensando no formato consumido pelos usuários do Tiktok que são vídeos rápidos e curtos falando sobre determinado assunto.

O Senac publica diferentes tipos de conteúdo no TikTok, incluindo:

Vídeos de humor: o humor é uma ótima maneira de se conectar com jovens. O Senac pode usar o TikTok para criar vídeos engraçados sobre cursos, eventos, informações, curiosidades ou serviços.
Vídeos educativos: o TikTok pode ser usado para compartilhar informações educativas.
Vídeos de bastidores: os vídeos de bastidores são uma ótima maneira de mostrar a cultura e a atmosfera do Senac.
Vídeos de depoimentos: os vídeos de depoimentos são uma ótima maneira de mostrar a satisfação dos alunos e clientes do Senac.

 

Quais são as possibilidades?

O TikTok oferece diversas possibilidades para o Senac com a criação de vídeos, incluindo:

Conectar com jovens: o TikTok é uma ótima maneira de conectar com jovens que estão interessados em cursos, eventos ou serviços do Senac.
Atrair alunos: o TikTok pode ser usado para atrair alunos para os cursos do Senac.
Promover a marca: o TikTok pode ser usado para promover a marca do Senac e aumentar sua visibilidade.

 

Boas práticas para a rede

O Senac segue algumas boas práticas para o uso do TikTok, incluindo:

Criar conteúdo relevante: o conteúdo deve ser relevante para o público-alvo e estar alinhado com os objetivos do TikTok.
Ser criativo: o TikTok é uma plataforma visual, portanto, é importante criar conteúdo criativo e envolvente.
Ser constante: o TikTok é uma plataforma que exige atualização constante. O Senac deve publicar conteúdo regularmente para manter o interesse do público.
Ser profissional: o Senac deve manter uma postura profissional no TikTok, evitando conteúdos discriminatórios, ofensivos ou controversos.

 

LINKEDIN

 

O que é?

O LinkedIn é uma rede social profissional que conecta pessoas que trabalham, buscam emprego ou estudam. O LinkedIn é uma plataforma que permite que os usuários compartilhem informações sobre sua carreira, criem conexões profissionais e encontrem oportunidades de emprego.

 

Como atuamos?

O Senac está presente no LinkedIn com o objetivo de conectar com profissionais, estudantes e parceiros priorizando vagas e processos seletivos, sempre de forma alinhada com a GEP e foco no alcance do nosso público alvo compartilhando conteúdo sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

O Senac São Paulo está presente nesta rede com uma conta institucional, gerenciada pela equipe de Redes Sociais da GCR, e com perfis do Atendimento Corporativo e do Centro Universitário Senac, como Showcase Pages.

O Senac publica diferentes tipos de conteúdo no LinkedIn, incluindo:

Postagens de texto/imagens: as postagens de texto e imagens são uma ótima maneira de compartilhar notícias, atualizações, informações e muito mais.
Postagens de vídeo: os vídeos são um formato cada vez mais popular no LinkedIn. Eles podem ser usados para compartilhar tutoriais, entrevistas, depoimentos e muito mais.
Publicações de emprego: as publicações de emprego são uma ótima maneira de anunciar oportunidades de emprego no Senac.
Artigos de blog ou links para páginas da web: os artigos de blog são uma ótima maneira de compartilhar informações detalhadas sobre um tópico específico. Podemos compartilhar links relevantes para o nosso público.
Publicação de arquivos em PDF para download: Ao compartilhar este tipo de conteúdo, damos direito do nosso público baixar algum material interessante à ele referente a unidade/Senac São Paulo.
Eventos: o Senac usa o LinkedIn para promover eventos, como palestras, workshops e feiras de emprego.

 

Quais são as possibilidades?

O LinkedIn oferece diversas possibilidades para o Senac, incluindo:

Conectar com profissionais: o LinkedIn é uma ótima maneira de conectar com profissionais que trabalham em áreas relacionadas aos cursos do Senac.
Atrair alunos: o LinkedIn pode ser usado para atrair alunos para os cursos do Senac.
Promover a marca: o LinkedIn pode ser usado para promover a marca do Senac e aumentar sua visibilidade.

 

Boas práticas para a rede

Por não possuírem contas no LinkedIn, as unidades podem incentivar docentes e professores, importantes porta-vozes, a postarem conteúdos relevantes ao público, como dicas, informações de mercado, tutoriais, mencionando que, caso haja interesse em saber ainda mais, as pessoas podem contar com os nossos cursos, por exemplo. Porém o Senac São Paulo segue algumas boas práticas para o uso do LinkedIn, incluindo:

Criar conteúdo relevante: o conteúdo deve ser relevante para o público-alvo e estar alinhado com os objetivos do LinkedIn.
Ser ativo: o Senac deve ser ativo no LinkedIn, publicando conteúdo regularmente e interagindo com os seguidores.
Ser profissional: o Senac deve manter uma postura profissional no LinkedIn, evitando conteúdos discriminatórios, ofensivos ou controversos.

 

YOUTUBE

 

O que é?

O YouTube é uma plataforma de compartilhamento de vídeos que permite que os usuários criem, compartilhem e assistam a vídeos. O YouTube é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos.

 

Como atuamos?

O Senac está presente no YouTube com as contas institucionais do Senac São Paulo, Senac EAD e campi Águas de São Pedro e Campos do Jordão.

 

Que tipo de conteúdo postamos e quais são as possibilidades

O Senac utiliza a plataforma para compartilhar conteúdos em vídeos como Podcast, registros de eventos, informações para empresas, depoimento de alunos, informações sobre cursos e as unidades e outras informações de interesse do público-alvo.

Assim como em outras redes, o Senac São Paulo utiliza-se de alguns princípios para:

Educar e informar: o Senac pode utilizar o YouTube para compartilhar conteúdo relevante sobre cursos, eventos, serviços e outras informações de interesse do público-alvo.
Engajar e gerar leads: o Senac pode utilizar o YouTube para estimular a participação dos seguidores, por meio de interações, comentários e curtidas. A geração de lead neste caso não é o ponto principal, porém, ao entrar em contato com a marca, o prospect que já tem interesse em algum curso, pode vir a se tornar um aluno pois já engajou e obteve informações relevantes para a tomada de decisão.
Promover a marca: o Senac pode utilizar o YouTube para fortalecer a sua imagem e aumentar sua visibilidade.

 

Boas práticas para a rede

O Senac segue boas práticas para o uso do YouTube, com o objetivo de garantir que o conteúdo seja relevante, criativo, constante e profissional. Para que uma empresa se destaque no YouTube e crie uma presença eficaz, é fundamental seguir algumas boas práticas:

Conteúdo de Qualidade e Relevante: Crie vídeos que sejam relevantes para seu público-alvo e estejam alinhados com os objetivos da empresa. Mantenha um padrão de qualidade em termos de produção, edição e apresentação.

Consistência e Frequência: Estabeleça uma programação regular para seus vídeos, permitindo que os seguidores saibam quando esperar por novo conteúdo. Publique com frequência para manter seus seguidores engajados e interessados.

Engajamento com a Audiência: Responda aos comentários dos espectadores e incentive discussões construtivas. Realize sessões de perguntas e respostas, respondendo às dúvidas e preocupações da audiência.

SEO e Títulos Atraentes: Utilize palavras-chave relevantes em títulos, descrições e tags para ajudar na descoberta dos vídeos pelos mecanismos de busca. Crie títulos atraentes e descritivos que capturem a atenção do público.

Colaborações e Parcerias: Colabore com outros criadores de conteúdo ou empresas para expandir sua audiência e atrair novos seguidores. Participe de projetos conjuntos ou entrevistas que possam agregar valor ao seu público.

Personalidade e Autenticidade: Seja autêntico e mostre a personalidade da sua marca nos vídeos. Conte histórias interessantes ou compartilhe experiências que conectem emocionalmente com a audiência.

Chamadas para Ação (CTAs): Incentive a inscrição no canal, a ativação do sino de notificações, a avaliação e o compartilhamento dos vídeos. Direcione os espectadores para outros vídeos relacionados ou para o site da empresa.

Avaliação de Desempenho: Utilize as ferramentas de análise do YouTube para avaliar o desempenho de seus vídeos e entender o comportamento da audiência. Ajuste sua estratégia com base nos dados e feedback recebidos.

Respeito aos Direitos Autorais: Certifique-se de ter os devidos direitos autorais para todo o conteúdo usado em seus vídeos. Respeite as diretrizes de uso do YouTube e os direitos dos criadores de conteúdo.

 

SPOTIFY

 

O que é?

O Spotify é um serviço de streaming de música que permite aos usuários ouvir música de forma ilimitada. O Spotify é uma plataforma popular entre jovens e adultos, com mais de 400 milhões de usuários ativos em todo o mundo.

 

Como atuamos?

O Senac São Paulo está presente no Spotify com uma conta institucional, gerenciada pela equipe de Redes Sociais da GCR com o objetivo de promover a cultura e trazer conteúdos relevantes como o Podcast do Senac e o Senac para empresas.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

O Senac SP publica diferentes tipos de conteúdo no Spotify, atualmente o principal formato é o podcast que aborda assuntos sobre empreendedorismo, liderança, atualidade, carreira e outros conteúdos interessantes ao público alvo.

 

Quais são as possibilidades

O Senac São Paulo enxerga no Spotify uma valiosa oportunidade para estabelecer uma presença marcante e inovadora. Este serviço de streaming de áudio, amplamente reconhecido em todo o mundo, oferece diversas possibilidades para a instituição:

Compartilhando Conhecimento: O Senac São Paulo pode criar playlists educacionais com conteúdo relacionado a cursos, palestras, dicas profissionais e insights sobre diversas áreas. Essas playlists podem servir como uma fonte de aprendizagem contínua para os ouvintes.

Podcasts Educativos: A plataforma possibilita a criação de podcasts sobre temas relevantes para os públicos do Senac, como tendências do mercado de trabalho, habilidades profissionais, experiências de alunos e ex-alunos, entrevistas com especialistas, entre outros.

Promovendo Eventos: O Spotify permite a divulgação de eventos promovidos pelo Senac São Paulo, como workshops, webinars e palestras, por meio de anúncios sonoros ou inserções de áudio em playlists.

Explorando Colaborações: O Senac pode colaborar com criadores de conteúdo relacionados à educação, criando playlists conjuntas que combinem música e informações educativas, promovendo uma abordagem inovadora de aprendizagem.

Integração com Outras Plataformas: Ao integrar o Spotify com outras redes sociais e plataformas digitais, o Senac São Paulo pode aumentar a visibilidade de suas playlists e podcasts, atraindo mais ouvintes e engajamento.

Promoção de Talentos Internos: O Senac pode oferecer um espaço no Spotify para que talentos internos, como estudantes de música ou professores, possam compartilhar suas criações e experiências.

Engajamento com a Comunidade: O Spotify permite interagir com a comunidade através de comentários, compartilhamento e curadoria colaborativa, proporcionando uma maneira de conectar-se diretamente com os ouvintes.

Explorar essas possibilidades no Spotify pode fortalecer a presença do Senac São Paulo no ambiente digital, proporcionando uma abordagem inovadora e envolvente para a disseminação do conhecimento e a promoção da educação profissional.

 

Boas práticas para a rede

Para uma empresa se destacar e oferecer uma experiência positiva aos ouvintes no Spotify, é essencial seguir algumas boas práticas:

Conteúdo Relevante e Atualizado: Ofereça playlists e podcasts com conteúdo relevante para seu público-alvo, alinhado aos interesses e necessidades deles. Mantenha o conteúdo atualizado e sempre em sintonia com as tendências e novidades do setor.

Identidade e Coerência Visual: Crie uma identidade visual atraente e consistente para sua empresa no Spotify, utilizando imagens de perfil e capas de álbuns que representem sua marca de forma clara.Mantenha uma paleta de cores e estilo que estejam alinhados à identidade visual da empresa.

Interatividade: Incentive a interatividade e participação dos ouvintes por meio de enquetes, perguntas, e respostas nos podcasts ou playlists. Crie playlists colaborativas, convidando os seguidores a contribuírem com suas músicas ou conteúdos favoritos.

Compartilhamento e Promoção: Promova suas playlists e podcasts em outras redes sociais e canais digitais da empresa, incentivando os seguidores a seguirem seu perfil no Spotify. Utilize códigos QR para facilitar o compartilhamento e o acesso rápido ao seu perfil ou a playlists específicas.

Segmentação e Personalização: Crie playlists segmentadas para diferentes públicos ou ocasiões, levando em consideração os gostos e preferências de cada grupo. Personalize a descrição das playlists ou episódios de podcast, explicando o contexto ou os objetivos por trás de cada criação.

Transparência e Autenticidade: Seja transparente em relação à sua empresa, missão e valores, permitindo que os ouvintes conheçam a marca de forma autêntica.Evite práticas enganosas ou informações falsas que possam prejudicar a confiança dos ouvintes.

Respeito aos Direitos Autorais: Certifique-se de possuir os devidos direitos autorais para utilizar as músicas ou conteúdos em suas playlists ou podcasts.Dê créditos apropriados aos artistas e criadores sempre que possível.

Análise e Feedback: Utilize as ferramentas de análise disponíveis no Spotify para compreender o desempenho de suas playlists e podcasts.Valorize o feedback dos ouvintes e use essas informações para melhorar continuamente seu conteúdo.

 

PINTEREST

 

O que é?

O Pinterest é uma rede social visual que permite aos usuários compartilharem imagens, vídeos e outras mídias. A plataforma é dividida em pastas, chamadas de “boards”, que podem ser organizadas por tema ou interesse.

 

Como atuamos e que tipo de conteúdo postamos

O Senac São Paulo está presente no Pinterest com uma conta institucional, gerenciada pela equipe de Redes Sociais da GCR compartilhando, em formato de imagens, conteúdos sobre dicas, portfólio de alunos dos cursos de moda, fotografia, receitas e outros conteúdos relevantes para o público que tenha similaridade com os cursos oferecidos nas unidades.

 

Quais são as possibilidades

O Pinterest oferece diversas oportunidades valiosas para o Senac São Paulo ampliar sua presença online e alcançar seu público-alvo de forma criativa e inspiradora:

Inspiração para Estudantes: Criar painéis com ideias de carreira, dicas de estudo, tendências do mercado de trabalho e inspirações para ajudar estudantes a planejar seu futuro profissional.

Divulgação de Cursos e Workshops: Criar painéis destacando os cursos oferecidos pelo Senac São Paulo, divididos por áreas de estudo, com informações detalhadas e links para inscrições.

Material de Apoio para Alunos: Disponibilizar infográficos, guias de estudo, templates e recursos educacionais que possam auxiliar os estudantes em suas jornadas de aprendizagem.

Promoção de Eventos: Criar painéis dedicados a eventos, workshops, palestras e feiras realizados pelo Senac São Paulo, compartilhando informações e incentivando a participação.

Destaque para Professores e Palestrantes: Criar painéis sobre os instrutores, professores e palestrantes do Senac São Paulo, destacando suas experiências, especialidades e contribuições no campo educacional.

Tendências em Educação e Carreira: Manter painéis atualizados sobre as últimas tendências, inovações e novidades no mundo da educação e carreiras, mostrando a expertise e atualização do Senac São Paulo.

Ideias de Estilo e Imagem Profissional: Compartilhar dicas sobre vestuário e imagem profissional, destacando a importância da aparência no ambiente de trabalho e sugerindo estilos adequados para diversas profissões.

Experiência e Testemunhos de Alunos: Criar painéis apresentando histórias de sucesso de alunos do Senac São Paulo, compartilhando suas experiências e conquistas após a formação na instituição.

Material de Apoio para Profissionais: Disponibilizar recursos, guias e dicas para profissionais em diversas áreas, oferecendo suporte para aprimoramento de habilidades e crescimento na carreira.

Parcerias e Colaborações: Colaborar com outras instituições educacionais ou empresas afins, criando painéis conjuntos que possam beneficiar e inspirar os seguidores de ambas as partes.

Uso Estratégico de Palavras-chave: Utilizar palavras-chave relevantes nas descrições dos pins e dos painéis para aumentar a visibilidade e descoberta do conteúdo.

 

Boas práticas para a rede

Perfil Completo e Profissional: Criar um perfil comercial completo com informações precisas sobre a instituição, incluindo uma descrição detalhada, logo e links relevantes.

Utilização de Palavras-Chave Estratégicas:

Inserir palavras-chave relevantes nas descrições, títulos e categorias de pins para facilitar a descoberta do conteúdo pelos usuários.

Pins Visualmente Atraentes e Profissionais: Criar pins de alta qualidade, visualmente atraentes e profissionais, com imagens bem trabalhadas e textos legíveis.

Padrões de Marca Reconhecíveis:

Manter uma estética visual consistente que reflita a identidade da marca, utilizando as cores, fontes e estilos de design reconhecíveis do Senac São Paulo.

Organização dos Pins em Painéis: Organizar os pins em painéis temáticos bem estruturados, facilitando a navegação e a busca por conteúdos específicos.

Conteúdo Educacional e Inspirador: Compartilhar conteúdos que agreguem valor aos seguidores, como dicas de estudo, tendências educacionais, inspirações profissionais e materiais educativos.

Interação com a Comunidade: Interagir com os seguidores, respondendo a comentários e mensagens de forma rápida e educada, demonstrando interesse nas interações.

Incentivo à Ação: Inserir call to actions (chamadas para ação) nos pins para incentivar os usuários a visitarem o site, se inscrever em cursos, participar de eventos ou compartilhar o conteúdo.

Compartilhamento Diversificado de Conteúdo: Variedade é chave. Compartilhar diferentes formatos de conteúdo, como imagens, infográficos, vídeos e gifs para manter a diversidade e o interesse dos seguidores.

Monitoramento e Análise de Desempenho: Utilizar as ferramentas de análise do Pinterest para avaliar o desempenho dos pins, entender a audiência e adaptar a estratégia conforme necessário.

Colaborações Estratégicas: Colaborar com outras instituições educacionais, influenciadores ou empresas relevantes para ampliar a visibilidade dos pins e alcançar novos públicos.

Promoção Paga Estratégica: Considerar investir em anúncios pagos para aumentar a visibilidade dos pins e atrair mais tráfego qualificado para o site do Senac São Paulo.

 

X (antigo Twitter)

 

O que é?

O X (antigo Twitter) é uma rede social que permite aos usuários compartilharem mensagens de texto de até 280 caracteres. A plataforma é conhecida por sua cultura de compartilhamento rápido de informações e notícias.

 

Como atuamos?

O Senac está presente com as contas institucionais do Senac São Paulo e da EDS e tem como principal foco o relacionamento e monitoramento da percepção pública sobre a reputação da marca.

 

Que tipo de conteúdo postamos?

● Publicação de comunicados institucionais e de conteúdos de campanhas de comunicação;
● Divulgação e cobertura de eventos institucionais, eventos locais que destaquem uma das áreas de atuação ou com grande abrangência de unidades ou eventos organizados por terceiros que tenham a participação do Senac São Paulo;
● Divulgação de serviços e informações de interesse geral e/ou atrelados a campanhas institucionais;
● Compartilhamento de publicações de páginas, sites e blogs institucionais ou publicados em sites e páginas de terceiros;
● Divulgação de parcerias institucionais;
● Ações relacionadas às datas comemorativas relevantes para o público do Senac São Paulo;
● Compartilhamento de postagens de influenciadores contratados pelo Senac;
● Publicação de vídeos institucionais.

 

Quais são as possibilidades?

O X (antigo Twitter) é uma plataforma que oferece diversas possibilidades para o Senac, como:

Atrair novos alunos: o X (antigo Twitter) pode ser usado para promover cursos e atividades, além de divulgar a instituição para um público mais amplo.
Educar e informar: a plataforma pode ser usada para compartilhar conteúdo educacional e informativo sobre diferentes áreas de atuação.
Repostagem de Posts (Antigo retuíte) de publicações que o @senacsaopaulo seja mencionado.

 

Boas práticas para a rede

Algumas boas práticas para o Senac SP no X (antigo Twitter) são:

Criar conteúdos relevantes e de qualidade: o conteúdo deve ser relevante para o público-alvo do Senac São Paulo e de alta qualidade, pensando sempre tanto no próprio público do Senac quanto no público que utiliza a plataforma que costuma ser uma rede social popular entre jovens, de 18 a 35 anos;
Usar hashtags: as hashtags são uma ótima maneira de alcançar um público maior.
Interagir com outros usuários: interagir com outros usuários é uma ótima maneira de construir relacionamentos e promover a marca do Senac SP.
Use imagens e vídeos: as imagens e vídeos são uma ótima maneira de chamar a atenção do público.

 

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